Otwórz się na rynki europejskie.
Sprzedawaj w Wielkiej Brytanii, Niemczech, Hiszpanii, we Francji i Włoszech za pośrednictwem największej internetowej platformy handlowej Amazon.

Gonito oferuje kompleksową obsługę Twojego biznesu od zarejestrowania konta na Amazon poprzez zarządzanie procesem sprzedaży i relacje z Twoimi klientami aż po realizację płatności.

Nie pobieramy żadnych opłat stałych. Proponujemy rozliczenie prowizyjne na podstawie osiągniętych efektów.

Skontaktuj się z nami, aby poznać szczegóły oferty i otworzyć swoją firmę na nowe rynki europejskie.

TWOJA FIRMA
TWÓJ KLIENT
AMAZON

Towar

Obsługa logistyczna
Monitorowanie zamówień

Zamówienie

Pozycjonowanie sklepu
Wielojęzyczna obsługa

Płatność

Obsługa rachunku
Kontrola transakcji

num-1

Nawiązanie współpracy

ikona-wspolpraca

num-2

Rejestracja

ikona-rejestracja

num-3

Przygotowanie sprzedaży

ikona-przygotowanie

num-4

Sprzedaż

ikona-sprzedaz

num-5

Proces

ikona-proces

num-6

Obsługa posprzedażowa

ikona-obsluga

Nawiązanie współpracy

Podmiot prowadzący sprzedaż w sklepie stacjonarnym lub internetowym, który jest zainteresowany naszą usługą uzyskuje wsparcie sprzedaży asortymentu na platformie Amazon.

a. Ustalenie warunków współpracy, zakresu zadań i odpowiedzialności

b. Sformalizowanie współpracy – podpisanie umów:

  • Umowa o współpracy,
  • Umowa o zachowaniu poufności,
  • Pełnomocnictwa (Amazon, konto walutowe)

Rejestracja

a. Rejestracja konta Klienta na platformie Amazon

b. Rejestracja kont walutowych Klienta

Przygotowanie sprzedaży

a. Otwarcie wybranych rynków docelowych (brytyjski, niemiecki, francuski, włoski, hiszpański)

b. Przygotowanie wielojęzykowej oferty sklepu na platformie Amazon

c. Przygotowanie wielojęzycznych stron produktów

d. Wsparcie i ustalenie polityki cenowej oraz promocji

e. Wsparcie i przygotowanie procesu logistycznego

f. Umieszczenie ofert produktów na wybranych rynkach docelowych

Sprzedaż

a. Obsługa konta Klienta (bieżące zamówienia, płatności, zwroty, reklamacje, gwarancje) – informacje wysyłamy do Klienta

b. Obsługa kupujących (multijęzykowa obsługa – kontakt tel., mail, rozwiązywanie sporów, mediacje, konflikty prawne)

c. Obsługa administracyjna (kontakt z poszczególnymi działami platformy Amazon)

Proces

a. Wpłata

  • Złożenie zamówienia przez Kupującego
  • Platforma Amazon pobiera środki od Kupującego (karta kredytowa) i blokuje je na koncie Amazon Klienta

b. Wysyłka

  • Przesyłamy zamówienie na towar i transport do Klienta
  • Klient wysyła towar i przekazuje nam numer listu przewozowego

c. Wypłata

  • Potwierdzamy dokonanie wysyłki
  • Zlecamy przelew z konta Amazon Klienta na konto walutowe
  • Klient samodzielnie podejmuje decyzję, w którym momencie dokonuje przelewu środków z konta walutowego na swój rachunek bankowy (wyłączny dostęp Klienta)

Obsługa posprzedażowa

Utrzymywanie kontaktu z Kupującym po wysłaniu towaru

a. Monitorowanie przesyłki

b. Obsługa reklamacji, gwarancji, zwrotów, wymian, odstąpień od transakcji

c. Rozwiązywanie konfliktów, mediacje

d. Pozyskiwanie ocen i opinii Kupujących

e. Utrzymywanie właściwej kondycji Konta